Question

三星S5830wifi连接上了，可是不能上网。

家里是天翼光纤。
有自带的无线网络。 家里其他的手机 和手提电脑都能连接上无线网络并且可以上网。
唯独三星s5830 虽然连接上了 可是不能上网。
前一段时间还可以用wifi上网的，这段时间就不行了。
求大神出手相助。

Answer 1

　　您好，根据您的描述，我们建议您开启无线网功能，长按住平时连接的网络名称，选择忘记网络或者不保存，然后再重新连接尝试。
　　欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/

追问

这样子我试过了，还是不行。
关机开机都试过了。 就是不可以。

追答

那么建议您连接其他路由器尝试。

Answer 2

手机关机重启，不行把路由器关掉，等待1分钟在通电