Question

我的联想a68e连不上中国电信的WIFI了 总是 正在连接 然后就是 已断开连接 怎么回事？学校有覆盖ChinaNet

用自家的就可以连上 在课室可能可以连上ChinaNET 但是打开网页时提示网络不可用。在宿舍就简直连不上了 如题所示 总是连接之后就断开。我隔壁床的那人就连得上啊 还能看电影 网速很好 我怎么就连不上啊。我的机子root了也刷过。
求解决方法

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

若您的设备无法连接wifi网络，请您参考以下情况及方法尝试：

如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：

A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：

   1、无线网络可用性：建议您使用其他设备连接该无线网络，对比是否可以正常连接Internet，如都无法正常连接，建议重新进行无线网络设置，例如更换信道，加密方式等；

   2、是否需要拨号：部分电信网络用户采用的是ADSL方式访问因特网，需要通过PPPOE方式进行拨号验证身份，移动设备端无法进行验证所以导致无法联网，具体可以与电信客服(电信客服热线：10000)进一步联系咨询；

   3、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无法正常使用网络，建议在空闲时段尝试；

   4、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；

   5、无线网络限制：部分网络服务商或网络部门会对使用的无线网络进行限制，例如绑定可使用的设备mac地址，建议您与对应的网络服务商或管理人员核对；

   6、公共场所无线网络：如您是访问商家提供或运营商提供的无线网络，可能需要验证额外的用户名或鉴权码等信息，通常成功连接后可以打开浏览器输入对应的用户名以及密码即可正常使用，具体情况建议咨询商家以及运营商客服；

   7、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；

如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议您综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请您及时送修站点。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，根据您描述的情况可能是喜好覆盖受限制，可以更换一个无线信号试试看
如果依然无效可备份数据，恢复出厂的系统试试看

Answer 3

你拿到隔壁同学那试试，如果在他那能上，就说明信号覆盖存在问题。如果在他那也不能上，就是你的手机的问题。
拿他的手机到你这也试试。两者比较一下就知道了。

Answer 4

这种情况我见到过。是你的手机和电信ap不兼容引起的。既然你刷机没用，那就只有电信ap换版本了，你打10000号让人来处理吧