Question

请问 我的手机是联想a298t 充满电后变成80％是因为电池的原因么 但是我换了一个新的也是这个情况

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

手机充电无法将手机电池电量充电至100%；

故障原因：

1、使用非标配充电器；

2、充电电路故障；

3、电池老化；

4、系统电量显示异常。

解决方案：

1、是否使用标配的充电器和数据线，建议使用原装充电器进行充电；

2、若有两块电池，尝试更换电池测试；

3、建议备份资料(联系人、短信、照片等)，尝试恢复出厂设置；

4、以上方案无果，建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下，联想全国售后维修点联系方式：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation，您可以和他们联系一下。

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

机子的电量测量程序坏了，再不然就是检测电量的芯片出问题了，建议刷机，判定，刷机后电池依然如此就是芯片有问题，就要求换机吧