Question

联想A520手机，今早上开机之后屏幕上方的下拉菜单没有了，也不显示电量信号等等。

不现实下拉菜单，连屏幕最下方能进入主菜单的菜单键都没有了可是在锁屏的状态下能显示电量、信号。这是为什么啊？

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
根据描述，建议您先在手机桌面--点击菜单键--桌面设置--桌面状态栏（勾选为显示状态栏）后看看。或是看看能否进入手机的系统设置--隐私权下操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。
若问题依旧，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外，若是由于您之前有Root获取权限过，删除了系统相关程序或文件导致的。需要重新刷机才能恢复系统的使用了。若您有刷机经验，想自助恢复系统使用，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件及教程，请小心操作。
A520固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

你好，你重启一下手机试试，可能是加载失败导致的，如果不行你把手机恢复出厂设置试试，设置--隐私权--恢复出厂设置，如果出厂设置还是不行，那就系统有问题了，只能刷机了。可以去手机店刷机，20元左右。

追问

恢复出厂设置了一下，好了。谢谢了哈

追答

采纳哈，谢谢！

Answer 3

系统问题，刷机吧！

追问

去手机店里面刷机么？恢复出厂设置行不行？

追答

这个一般是系统文件丢失，恢复出厂设置也没用，要刷机才行！

Answer 4

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；如果还是无法解决，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx