Question

联想a586 连接电脑没反应

已安装豌豆荚，USB测试也已打开。但是连接电脑后还是没反应，只是显示在充电。

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉，给您的手机使用带来不便了，联想A586手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下，若要实现U盘功能，建议您可直接数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”，然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。

若要实现数据同步功能，需打开手机的USB调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，连接仅显示充电，无法正常操作实现相关功能，可能是由于您手机设置了连接“仅充电”，尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。或是尝试更换其它同步软件看看能否正常使用。
也有可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线，或是别的电脑上连接测试一下。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试操作：
在开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB 存储器”来启用USB大容量存储，然后在电脑端“我的电脑”中可以看到可移动磁盘，双击即可进入存储卡盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
或者您可以尝试使用其他第三方连接软件（豌豆荚、91助手等）：
在计算机安装豌豆荚后，手机打开USB调试模式（系统设置--应用程序--开发--usb调试（勾选）），和手机连接，豌豆荚会自动在手机端安装相应的程序，等安装完成后就可以连接了。

追问

屏幕拉下来没有 USB存储器 这个选项。而且手机有时会自己重启。是不是机器有问题？

追答

您好，您可以尝试备份好手机中的重要数据后，使用系统设置--恢复出厂状态看看能否恢复正常，如果仍出现自动重启等异常故障的话，则建议您联系当地的服务站进行下具体的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

另外为您提供A586手机的预装资源，您可以尝试重新安装看看。
乐Phone A586

http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=695

Answer 3

若是要手机USB连接电脑实现U盘存储功能。
操作：
在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”/“媒体设备（MTP）”，然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。

若是要手机连接电脑实现数据同步功能。
操作：
1、电脑上需下载个同步软件，有很多，推荐下载“乐助手”同步软件
2、下载安装后，打开“乐助手”
3、手机的系统设置--开发人员选项下打开“USB调试”
4、USB数据线连接电脑和手机
5、第一次连接电脑时“乐助手”会自动安装手机的USB数据驱动，等待几分钟就可以了。
6、安装驱动成功后，就会跳转到“乐助手”软件界面，可以直接在软件界面操作相关了。

如果不能正常连接，可能有下面几个情况：
1、数据接触不良，尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；或者，更换一条其他正常的数据线
2、换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；
3、手机系统异常。备份下数据（联系人、短信等），恢复出厂设置尝试操作。
4、可能是数据接口的不良；建议抽空到当地的售后站点检测维修一下吧。

Answer 4

在设置里找到应用程序，开发，USB调试勾选，就可以从电脑安装管理程序文件资料了，记得勾选未知来源，否则不能装程序。。。确定驱动安装完全，正常。。。最后还不行就只有刷机了。。。

Answer 5

手机设置～应用程序管理～开发～打开USB调试