Question

三星手机不能充电

Answer 1

如果三星手机不能充电或者充不进电，建议您按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。
4.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

手机不能充电检查充电接口和数据线

Answer 3

手机不连接充电器无法开机，建议您：
1.若电池可以拆卸，更换电池尝试。
2.开机状态下，检查是否有可以更新的系统新版本，升级至最新版本尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

三星手机不能充电，可能的原因有：

1. 手机长期不用，电池电量耗尽，不能唤醒。这要多充些时候，才会有反应；

2. 手机电池已经损坏，需要更换电池；

3. 充电接口损坏，需要送修更换接口插件；

4. 充电器故障，换个好的充电器。

Answer 5

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，更换备用电池尝试，如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.
服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！