您好 ,我的三星9100手机为什么会突然黑屏了,但是还是能接电话的。
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,尝试以下操作:
1.检查手机是否锁定电源键
2.检查手机电池电量,连接充电器充电尝试
3.备份数据(电话簿、短信息、多媒体文档等)恢复到出厂设置(设定-个人-隐私权-恢复出厂设定)
4.如果以上问题依旧存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.
服务中心地址详细查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
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2.检查手机电池电量,连接充电器充电尝试
3.备份数据(电话簿、短信息、多媒体文档等)恢复到出厂设置(设定-个人-隐私权-恢复出厂设定)
4.如果以上问题依旧存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.
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