Question

求助：电脑蓝屏：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

电脑每用一段时间之后就产生蓝屏，错误代码是：
0x00000050(0xfd9c7000, 0x00000001, 0x8052bbcc, 0x00000000)
那位能帮助解答阿
，不胜感激。

Answer 1

运行IE浏览器时立刻出现"InstQA.sys"和"STOP：0X00000050"蓝屏错误的解决方法

故障现象：

2006 年 7 月初，中国地区的 Windows2K/XP用户普遍出现如下情况：

打开 Internet Explorer 或其他浏览器窗口时，系统会自动重新启动或显示蓝色屏幕，蓝色屏幕中含有类似于“instQA.sys”的英文文字（如图）。开机启动至显示 Windows 标志时，或者启动到 Windows 桌面时，系统自动重新启动。

解决方法：

如果是在打开浏览器时才会重新启动或者蓝屏，请在开机后不要启动浏览器，直接进行如下操作：

A、进入“控制面板”在“控制面板”中选择“添加或删除程序”；

B、在出现的程序列表中选择 “搜搜工具栏”，并点击该项目右侧的 “删除”；

C、在弹出的窗口中选择“卸载”。

如果以上方法不能解决问题，或者出现不能卸载的问题，请按以下操作尝试：

禁用浏览器加载项目（注意：该方法仅适用于 Windows XP SP2 的操作系统）

A、进入“控制面板”中，选择“Internet 选项”；

B、在弹出的“Internet 选项” 窗口中选择 “程序” 选项卡；

C、点击该页下方的“管理加载项”；

D、在弹出的窗口中，选择每个类型为“浏览器帮助程序对象”的项目，点击位于窗口下方的“禁用”。确保每个“浏览器帮助对象”项目的状态都由“已启用”修改为“已禁用”；

E、确认修改完成后点击“确定”，回到“Internet 选项” 窗口，再点“确定”。

同时尝试在“添加/删除程序”中卸载以下应用程序：

中文实名

Yahoo 网络助手

QQ2006 Beta2

如何避免该问题再次出现：

一、在安装 QQ2006 Beta2 时，取消选择 “搜搜工具栏” 可以尽量避免这种问题。

二、安装微软的反间谍软件Windows Defender(目前发布的是Beta 2测试版本)，Windows Defender能自动发现并删除恶意插件。 Windows Defender的免费下载地址：http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx

0x00000050蓝屏解决：

STOP：0x00000050（0xBA010A20，0x00000000，0xBF82DB7A，0x00000000）
win32k.sys_address.BF82DB7A base at BF800000,Batestamp 43446a58

经常蓝屏，这个怎么解决呢？

要解决此问题，安全模式：通过使用“我的电脑”重命名恶意驱动程序
1. 在安全模式下启动计算机。为此，请按照下列步骤操作： a. 重新启动计算机。
b. 在计算机启动时，反复按 F8 键（每秒一次）。 这会显示 Microsoft Windows 高级启动菜单选项。
c. 使用上箭头键和下箭头键突出显示“安全模式”，然后按 Enter 键。

2. 打开 Internet Explorer 并在“地址栏”中键入 C:\WINDOWS\system32\drivers。
3. 启用查看隐藏文件。为此，请按照下列步骤操作： a. 依次单击“开始”、“我的电脑”、“工具”，然后单击“文件夹选项”。
b. 单击“查看”。
c. 单击以清除“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”复选框。
d. 单击以选择“显示所有文件和文件夹”，然后单击以清除“隐藏已知文件类型的扩展名”。
e. 单击以选择“应用到所有文件夹”，然后单击“确定”。

4. 查找命名为 C:\WINDOWS\system32\drivers 的文件夹。
5. 查找具有以下特征的任何 .sys 文件： a. 随机生成由八位小写字母组成的文件名，例如 gbqxmhia.sys、upzvlbvv.sys 或 jsbmefvk.sys
b. 文件日期为 2005 年 1 月 11 日
c. 文件大小为 14 KB（13,824 字节）
d. 已设置 Hidden 属性
e. 文件没有版本、产品名称或制造商信息

6. 右键单击该文件，然后选择“重命名”。将该文件重命名为 malware.old，然后按 Enter 键。
7. 查找 \WINDOWS\system32。
8. 重命名下列文件（如果它们存在）： ? msupd5.exe （重命名为 msupd5.old）
? msupd4.exe （重命名为 msupd4.old）
? msupd.exe （重命名为 msupd.old）
? Reloadmedude.exe （重命名为 Reloadmedude.old）

9. 重新启动计算机。
10. 确保已用最新签名更新了用于防病毒/防间谍软件 (antivirus/antispyware) 的软件，然后执行一次完整的系统扫描。

本方法适用windows2000 XP 2003 各个版本。

Answer 2

这个0X00000050的蓝屏代码是有问题的内存，包括物理内存和显存，不兼容的软件，尤其是杀毒软件和远程控制软件，还有损坏的NTFS卷以及有问题的硬件引起，你首先应排除软件问题，尤其是杀毒软件方面请尽量不要同时开启其实时监控程序，否则极易产生冲突，并用chkdsk c: /f检测磁盘，还可尝试更换内存条，或者是更换内存条插槽，如果有灰尘的话可也要清理一下，灰尘惹祸的事情也不少，都排除之后再查是否有某个硬件损坏。