Question

惠普hp6930p为什么CPU一直不稳定，一会儿100%，一会儿20%，50%的？？？？

网上说适配器老化会造成这个原因，拔掉后，稍微正常，就一会儿20%，50%左右了。
求解答，是软件还是硬件的问题，有什么软件推荐可以检测，用鲁大师测没问题，驱动精灵也没问题。
目前装的是XP，之前用win7更离谱。

Answer 1

硬件故障的可能性较小

建议你还是查查病毒

用任务管理器看下那个程序占用CPU资源较多

追问

病毒查杀过了，全盘查过，暂时没发现。
用任务管理器也打开过，发现CPU频率是不正常的跳动，一会儿很高，一会儿很低。
高的时候，我就开搜狗浏览器，发现最高也就那个。
所以才会发帖求助。

Answer 2

通过任务管理器 查看哪个进程占用的cpu资源啊。

追问

用任务管理器也打开过，发现CPU频率是不正常的跳动，一会儿很高，一会儿很低。
高的时候，我就开搜狗浏览器，发现最高也就那个。
所以才会发帖求助。

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、pu使用率是根据cpu的使用情况而动态变化的，当系统运行资源消耗大的程序的时候，cpu占用率就会相应增高；反之，CPU使用率将处于低水平状态，这是正常的现象
二、如果您担心是适配器原因导致，建议您可以在有条件的情况下，使用同型号的适配器替换测试；
1、如果替换适配器故障依旧：
a、可以进行全盘查杀病毒；然后禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
b、更改电源使用方案：
“开始”图标--控制面板--电源管理--电源使用方案，
在这里面进行调节。
如果您想要使用高性能的使用模式，建议您选择“一直开着”使用方案。
2、如果其他适配器正常，建议您联系维修中心帮您检测您的适配器。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。