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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、G4系列机器通常有2个内存插槽,单条最大支持4GB内存,如果您需要查询具体规格,建议您提供机器的具体型号,登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat就笔记本的问题进行进一步咨询。升级内存,对于品牌没有要求和限制。
注意:32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话,受到系统本身内存映射访问的局限性,并不会完全的利用到全部容量的内存,该情况属于正常的。如果您想要完全识别4GB内存,建议您安装使用64位操作系统。
2、如果您需要添加非惠普的硬件设备建议您最好在买的时候当场测试一下,看能否正常的使用,以免存在硬件兼容性问题,给您带来不必要得麻烦!
3、如果您需要添加惠普的硬件设备,建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加,惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询:
http://www.hp.com.cn/asc
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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型号是G4-1351tx,,是WIN7 64位系统
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