Question

premiere剪辑完用导出用media encoder，每次都弹出pproheadless.exe已停止工作。求解！！！

premiere cs4已经用了2个多月了以前用的都挺好的 偶尔也出现过导出失败 但是重启一下电脑一般就没事了 但是现在彻底不行了 每次premiere剪辑完用导出用media encoder，每次都弹出pproheadless.exe已停止工作 导出就失败了 重装了系统 PRCS4也重装了 还是不行 还有 电脑在看优酷一类的网页视频时 也会出现pproheadless.exe已停止工作 接着蓝屏电脑自动重启 急急急啊!!!!

Answer 1

PR CS4的兼容性一直是个问题，装的插件越多越容易出莫名的错误。至于你截图上的感叹号，我在输出的时候也碰到过。至于进程结束，我也不是太清楚，但是能提供几个原因给你分析下。
1.我用的电脑，CS4装在C盘，C盘下面有个Media Cache Files的文件夹，你可以搜索下，里面是缓存文件，一般和导入的素材是1:1的关系，清理下，如果C盘空间不够，容易出现问题。
2.解码器问题。卸载暴风影音，卸载万能解码，卸载不用的播放软件，可以装下终极解码。

3.卸载不用的插件。

追问

出问题之后 我重新做的系统 重新安装的cs4 但是还是一样没能解决问题 还有以前建的工程文件 有的无法打开 还有个问题 cs4编辑的工程文件 我试着用CS5和CS6却打不开

追答

这个我就真不清楚咯，建议你先用同一台电脑，重新下载个CS4的版本试试，如果问题依旧，那就用原来的版本换台电脑试试，找到问题是出在电脑上还是出在选用的软件上。如果是电脑，就从显卡，Cpu等地方着手考虑；如果是软件，那就简单了，换个软件问题解决。

关于高版本打开低版本的问题，因为这个软件是向下兼容，高版本是可以打开低版本的，毫无疑问，至于为什么打不开，这个就不好说了。

以上只是告诉你一个大概的处理方法，具体可能没提啥意见，呵呵，对不住咯

追问

今天又查了一下电脑 先查的内存 然后换了显卡都不行 最后想到电源 我的电脑装的是两块硬盘 ，一块固态硬盘和一块机械硬盘 装电脑时是从电源出来的一根线另一头两个插头分别连着两块硬盘 一根单独的线连接光驱 后来把 把单独连接光驱的电源线拔掉 用两根单独的电源线分别插到了两块硬盘上 （这时光驱是没有连接电源线的） 又重新输出了一下 就没有出现无法输出的现象 后来又单独把光驱连上了一根电源线 又无法输出了！！！ ..

追答

硬件这块，我就真不太懂了。。呵呵。不过恭喜你，找到问题所在啦

追问

是啊 找到问题所在了 就可以解决了 还是要谢谢你！！

Answer 2

cs4是最不稳定的版本