Question

联想A520手机。两个卡槽，第一个是2G/3G,第二个是2G.我两个卡，一个是移动，一个是联想3G的卡，

两个卡为什么只能放在第一个卡槽方能有信号。比方说，我3G联通卡放在第一卡槽，移动在第二卡槽，当我想用移动拨打电话时，手机会提示选择打开移动卡，我打开移动顺便关了联通，可是移动的照样没信号。移动的也是，这是为什么啊！！求助啊

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
联想A520制式为GSM、WCDMA，卡槽1支持GSM、WCDMA，卡槽2支持GSM。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A. 所有环境情况下均无信号或服务：
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理。
B. 间断性出现：
1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。
官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

有些手机必须放在特定的卡槽才能用的。你看下卡槽的标示。放在正确的地方就可以了。不行的话在系统设置双卡设置中看下是否有些地方需要调试的。