Question

农行网银问题，为什么找不到证书呢

其实以前从来没有遇到这种问题 以前一直都好使，支付东西没出现过任何问题，突然之间就像图片这样了。
插上了网银的小u盾，电脑里有显示还能查看到小u盾的详细信息。
如图，谁能告诉我怎么办？

Answer 1

从新下载安装安全控件，因为控件也是要不断提高升级的，安装完成后按F5刷新页面。
农行网银证书有两种，
1.一个是K宝，是把证书安装在一个U盘里随身携带，在哪里都能用的，但是要收费。
2.一个是矩阵卡，是免费的，但是要安装IE证书，就是把证书安装在IE浏览器里。应该是用的矩阵卡的IE证书，那种证书安装后一定要记得导出来单独存放在一个地方，否则从做系统后证书就没了。
3.导出方法：打开浏览器-工具-internet选项-内容-证书-选择要导出的证书（农行证书是一个包含ABC字样的）-导出-然后选择一个地方存放就行了，如果没有移动硬盘或U盘也可以存在手机里或网络硬盘里，这个建议你多存几个地方，不然没了就得去柜台注销从办。现在的情况只能去柜台从新开通网银了。

Answer 2

证书安装好了？也刷新了？ 以前可以用，这个应该不是浏览器问题呀。有没有换浏览器？ 或者你就换个支付方式了。 还有可能就是今天农行网银升级。。。。

Answer 3

从新下载安装安全控件，因为控件也是要不断提高升级的。安装完成后按F5刷新页面。

Answer 4

点击你的K宝，那里面有证书的。可以直接下载下来的！我以前也碰到了！很简单的！可以试试！