Question

天猫拍下之后三天未发货，卖家说缺货，申请退款之后又变成发货状态了

如题，在天猫买了件衣服，三天之后卖家打电话跟我说没货了，我申请了退款并选择缺货，但是今天早上订单状态却变成了已发货，而且订单状态很奇怪：
2012-12-21 10:02:22卖家已发货
2012-12-19 17:52:24快件离开 连云港 ,已发往 淮安中转
20号才给我打的电话说没货了，申请退款之后突然又变成发货状态而且订单号是19号发出去的？
这种情况下我还能申请退货并拿到百分之30的积分赔偿吗？

Answer 1

他们假发贷的，因为他们弄一个一已经发过货的单号给你的，退款是可以的，积分是不行的，淘宝规则他们没有违反。

追问

我刚刚又去看了规则，如果是假发货，我之后可以申请赔偿，就怕他跟快递公司合作改发货时间

追答

这个改不了的，快递一但入网就不能更改的，你可以放心的。只要没按时间发货，你就可以退款的，你也可以让淘宝小二介入的，这样你就可以申请赔偿。

Answer 2

退款随时都行的，积分补偿就不知道了，那补偿有没什么用。

Answer 3

可以 但是没人回去较真 想要退30%自己研究一下

Answer 4

收天猫积分 被冻被封不能买东西的号也收 有积分就行 具体请找 二二二七二三四七八零 把大写的换成数字