在淘宝买了双鞋,查看物流显示昨天已被签收,但是我没收到快递通知。
在淘宝买了双鞋,查看物流显示昨天已被签收,但是我没收到快递通知。跟卖家联系,说让我快递公司,快递公司给我号码,就一个个问,到了最后一个号码是关机的。现在我该怎么处理...
在淘宝买了双鞋,查看物流显示昨天已被签收,但是我没收到快递通知。跟卖家联系,说让我快递公司,快递公司给我号码,就一个个问,到了最后一个号码是关机的。现在我该怎么处理
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7个回答
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你已经努力查过了,把你的真实情况告知卖家,让卖家来联系快递处理吧。
你现在的交易状态是什么?是《卖家已发货》还是《交易成功》?
如果是卖家已发货,你可以申请退款,或者要求卖家延长收货时间,如果是交易成功,那么你可以先差评。
一般店铺信誉度好的卖家,是很重视差评的,一定会帮你尽力处理,申请退款的话,你写原因是未收到货就行,这样卖家收不到款,自然会尽心尽力帮你查快递了。
快递最近雨雪天气,可能比较混乱。如果你是单位地址,建议你联系常收快递的人问问,也许有人代收,家庭地址也是,有可能门卫,物业,甚至隔壁代收的情况也有。
希望可以帮到你,有疑问再追问即可。:-)
你现在的交易状态是什么?是《卖家已发货》还是《交易成功》?
如果是卖家已发货,你可以申请退款,或者要求卖家延长收货时间,如果是交易成功,那么你可以先差评。
一般店铺信誉度好的卖家,是很重视差评的,一定会帮你尽力处理,申请退款的话,你写原因是未收到货就行,这样卖家收不到款,自然会尽心尽力帮你查快递了。
快递最近雨雪天气,可能比较混乱。如果你是单位地址,建议你联系常收快递的人问问,也许有人代收,家庭地址也是,有可能门卫,物业,甚至隔壁代收的情况也有。
希望可以帮到你,有疑问再追问即可。:-)
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联系卖家,他让你找快递,足见服务不好。
卖家处理不好,可以先申请退款,不然确认收货时间到了,交易自动完成。别担心,后续还有个投诉卖家,找小二处理。问题在卖家,不在你。如果快递超区,是他们分快递的责任,如果快递送错,卖家也得联系快递解决,卖家的责任。
卖家处理不好,可以先申请退款,不然确认收货时间到了,交易自动完成。别担心,后续还有个投诉卖家,找小二处理。问题在卖家,不在你。如果快递超区,是他们分快递的责任,如果快递送错,卖家也得联系快递解决,卖家的责任。
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淘宝没收到货查物流还确认收货通常分为三种:
1,快递员或朋友帮签收了,
2,物流信息跟买家的地扯对不上,单号是别人的,
3,丢件,物流公司不负责,买方只能跟卖家联系,叫他们处理,这种情况需要点时间查的,卖家那边会电话跟快递联系的。
1,快递员或朋友帮签收了,
2,物流信息跟买家的地扯对不上,单号是别人的,
3,丢件,物流公司不负责,买方只能跟卖家联系,叫他们处理,这种情况需要点时间查的,卖家那边会电话跟快递联系的。
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让卖家联系快递公司,让卖家给解决,解决不了申请退款,不给退就让淘宝介入。
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联系卖家吧 让卖家联系快递
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