Question

三星9220手机sd卡读不出来，怎么办啊

卡是三星32g的，买手机带的，里面有好多东西，好好用着，突然就读不出来了，出毛病之前，出现过，播放器里面所有歌曲都有重复的，急啊，其他手机，网吧电脑也读不出，还会把电脑卡住了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机无法识别内存卡，建议您：
1.擦拭内存卡触点，重新放入手机中。
2.将手机关机重启。
3.将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）。
4.备份内存卡中的数据，格式化内存卡后再次使用。
5.更换其他内存卡。
6.若有手机固件更新可用，请将手机更新到最新版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新。
7.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

找个懂的人重装系统，最好先备份一下数据，或者是sd卡受潮等外部原因，受潮的话弄干就行了

Answer 3

卡坏了，找个懂的人把资料备份到电脑，然后买张好一点的再把资料导进去。

追问

如果是卡坏了，电脑还能备份资料？三星就是这样的质量啊，才用了几个月

追答

三星又不是专做存储设备的，金士顿比他强百倍。