Question

使用iTunes恢复固件发生未知错误-1

Answer 1

出现错误：1或-1原因和解决方法如下；
1.设备或电脑可能存在会阻止更新或恢复操作完成的硬件问题。
2.检查安全软件和设置是否未阻止设备与 Apple 更新服务器通信。
3.然后在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时，尝试再恢复 iOS 设备两次。
4.确保安全软件和设置允许设备和更新服务器之间的通信。
5.如果在更新或恢复时仍然看到错误信息，请联系 Apple 支持。
6.如果仍看到错误信息，请检查是否有过时或已修改的软件。

Answer 2

　　错误 1 或 -1
　　此错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤操作，并在其他已知良好的电脑上恢复您设备。如果另一台电脑上仍然存在此错误，则设备可能需要维修。

Answer 3

你恢复什么版本的固件时出现-1的？