Question

急！！！电脑蓝屏问题！！

开机没什么异样，点瑞星杀毒的时候就突然蓝屏，出现hard error d0000144，我的电脑刚装不久，请高手指导指导，很急。。。（看了很多相关的文章，都试了，就差重装系统了，难道就没什么法子了吗？）

Answer 1

电脑蓝屏怎么办

Answer 2

其实很多病毒为了更具有隐藏性，往往生成和系统相关或者相似甚至相同的文件名。
我个人认为有以下几种情况：
1.你误点木马文件生成服务端，好多木马的服务端往往隐藏成system32，explorer等文件名。
2.你没有关闭activeX网页加载时在你C盘下写入病毒。
3.有人恶意入侵你的电脑留下。（但是一般的黑客没有这么傻，在根目录下留下踪迹）

以上几种情况你几乎无法通过杀毒软件查杀，现在的木马程序一般是多线程插入技术的，一旦影响其关联文件便会出现上述蓝屏情况。同时无法直接删除。
我现在给出我出现此类情况的解决办法：
在运行里输入：1.regedit进入注册表
2.查找木马常见启动目录，或者用regshot比较注册表找出可疑键值
3.备分注册表并删除相关键值
4.改变启动项，并删除相关文件。
当然最简单的还是找出病毒种类并反安装删除。

Answer 3

我和你的问题一样，是不是出现显示：
STOP:d000014 Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
然后就得重启，启动后会显示csrss.exe遇到了一个问题需要关闭？
不过我用的是金山（正版）
可能是杀毒软件的问题，你装个其他杀毒软件再试试。如果好了的话给我那个问题下回个话！！点这个http://zhidao.baidu.com/question/5059735.html

我和你说的完全一样，只要不杀毒就没有一点问题！

今天怎么样了?我也把金山卸载了!

Answer 4

硬盘的问题，把硬盘重新分一下区，用PQ分就挺好，装系统试试
如还不行就是硬盘坏了，刚装的还可以换的

Answer 5

我觉得跟瑞星杀毒软件有些关系吧,最好重装一下系统,找个懂的人,可以保留电脑里的数据,文件.最好在克隆,这样下次重装系统的时候,会节省时间的.