Question

百度文库有财富值，点击下载弹出下载框，再点击下载却没反应是怎么回事啊

Answer 1

　　你好，可能是你的电脑上安装的有迅雷等下载工具造成文档下载失败，百度文库文档下载建议不要使用迅雷，使用浏览器自带的下载工具下载文档，关闭迅雷的浏览器监视选项，或者下载时先按下ctrl 键再点击下载按钮。

　　建议解决办法：
　　1、清除一下浏览器的缓存试试。
　　2、如果是IE的话建议重置一下浏览器，也就是恢复默认设置，关闭迅雷对浏览器的监视。

　　关闭迅雷对浏览器的监视的步骤：
　　按住ctrl键点击文库下载提示框的“下载”或“确定”按钮便可取消迅雷/快车软件的监视功能。
　　如果该方法仍不能正常下载，则需检查下迅雷软件的配置：
　　1、如果使用迅雷软件,请进入迅雷软件菜单“工具——配置——监视设置”，勾选“Ctrl+鼠标左键打开连接时不监视”的选项；
　　2、或者将百度文库设置为不监视网站即可正常下载：使用迅雷软件的文友可依次进入菜单“工具—配置—监视设置”，点击“设置不监视网站”按钮，在弹出的输入区域中输入文库首页的网址，这样就可以正常下载到文库的文档啦。

　　如果以上步骤嫌麻烦的话就直接下载安装chrome浏览器吧，chrome浏览器自带flash player，安装好即可打开文库，而且chrome浏览器下载文库文档很方便也很少出问题，建议试试。

追问

我把迅雷卸载了也不行，而且还有一个问题是我用别人的账号在我的电脑上是可以下的，但是用我自己的账号就不行，是不是账号的问题啊。

追答

有可能，你看一下你的【账号安全】里手机和邮箱是不是都绑定了，如果都绑定了可能是百度文库系统的问题

Answer 2

关了 从新打开