您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您目前自动重启的情况,如果能进入系统,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果无法正常进入系统,可能需要刷机操作,而自行刷机存在一定的风险,刷机失败将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-284664.html
请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
而针对内置存储空间不足,请您尝试以下方案进行调节:1、进入菜单:系统设置——应用程序——管理应用程序中找到安装在内置存储空间上的程序,长按该程序选择移动至存储卡;您也可以通过联想乐安全的应用搬家功能来实现。
2、建议您可以将一些个人资料(短信、彩信、邮件等)备份至网络或PC电脑端,然后进行删除以释放空间;
3、将安装在内置存储空间上不常用的软件进行卸载,您可以通过上述应用程序管理进行卸载或使用乐安全的应用卸载功能来卸载;
更多关于乐安全的信息还请您访问http://safe.lenovo.com 进行了解。
联想的支持,祝您生活愉快!