Question

京东上买手机靠谱不，好像都没有售后，京东手机那么便宜，会不会是二手货

Answer 1

京东购买自营手机，也就是价格下面一行小字上面写的由京东售后的，比较靠谱，但如果写的是京东xxx官方旗舰店售后，就不靠谱了。虽然都是自营，但后者的客服是品牌商或者授权代理商，就不靠谱了。
举个例子，就医小米手机为例，小米手机的自营就是由小米手机官方旗舰店和京东共同售后，而部分产品则由小米售后，在你咨询客服的时候，客服则为“小米自营店官方客服”，这时候你问他关于所有的维保和退换货的内容，他都会把皮球给你踢到京东那边，让你以京东的信息为准，这时候就会碰到踢皮球情况。

依据
小米自营店官方客服
退换货请您咨询京东在线客服哦
tony
不包括任何附加条款即包括手机激活等等任何条款
小米自营店官方客服
京东售后请您咨询京东在线客服哦 以京东售后为准哦
tony
我要从小米自营官方客户购买的产品，肯定是问你小米自营官方客服，难道你让我问别人吗？
小米自营店官方客服
这边是京东自营店哦
tony
东西还没卖就打乒乓球不好
小米自营店官方客服
京东售后请您咨询京东在线客服哦 以京东售后为准哦

Answer 2

不会，京东只卖全国联保商品。请放心购买~售后更是一流

追问

那我怎么看见京东很多评价说售后完全没保障，不给保修和退换

Answer 3

京东上面买的话你还是可以放心的，这些大商城都是真的，网购肯定会比实体店便宜些，如果坏了，就可以再网上申请退换货。然后服务人员会告诉你换货方式。

Answer 4

其实不是京东卖的有多便宜 你去淘宝看看 比这更便宜
而是 实体店卖的太贵了
京东一般都是没什么问题的 网商的售后都不怎么完备
万一万一机子出问题了 要是能去修理 还是好解决的
但是如果你想换机或者退掉...这个稍微难一点...不过你在实体店想换想退 也不容易的

Answer 5

应该不会，要买正品带发票就有全国联保的