Question

小米2手机触屏/屏幕没反应

问题类型：屏幕
小米2刚买没2个月，现在的问题是待机》》按开机键》》解屏幕锁，之后触屏失效，按什么都没反应，也无法左右换页。但是最上面的状态栏能拉下来。只有按一下，下面按个主页键和返回键（中右那2个）。手机触屏才恢复正常。请问这是什么问题，如何解决？谢谢

Answer 1

您好！建议您升级至米2最新版的开发版，并暂时不要获root权限，不要装系统安全类的软件。尝试可否解决。下面的刷机教程，您可以参考一下：1.您先在小米官网下载个最新开发版的线刷包。这是链接：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
2.在下载的这段时间，请您备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，然后在官网下载个最新开发版的线刷包。电脑转好驱动，下载个miflash刷机工具，这是装驱动链接：http://bbs.xiaomi.cn/thread-504332-1-1.html
3.一切准备就绪之后，请您按照官网的刷机教程使用第六种线刷，这是官方的刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
4.如果您对刷机不熟悉，请您参考下米粉制作的刷机视频教程：http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

追问

亲……谢谢，我想知道 这个是什么问题？硬件？软件？还是什么？

追答

您好！这个应该是软件的问题，建议您升级至开发版试下。

Answer 2

系统问题吧。既然你的屏幕不是完全没有反应，那么应该就不是屏幕的问题。你刷下机，重装下系统试试。

Answer 3

你换个别的开锁屏保试下