Question

我家的电脑中病毒了

所有瑞星软件监控都自动禁用 瑞星软件都打不开 怎么能解决

Answer 1

1.在Windows中杀毒前首先得中止病毒进程。对于WindowsXp/2000，可以使用任务管理器(Ctrl+Alt+Del三键齐按)来查看当前所有的进程，而对于Windows98/Me，则可以使用“黑客入门工具箱”或ATM来查看进程。确定哪个是来历不明的就停止掉或者看哪个不顺眼就停止哪个，该过程俗称“杀进程”。
不要怕出错，因为不会对电脑造成任何损坏，最多就是死机。注意，杀进程的操作有时得进行两次才成功。有的病毒有两个进程，互相保护，杀掉一个则会被另一个发现并恢复。此时应先把该病毒在注册表中的启动项去掉，然后用突然断电的方式重启电脑，再杀毒。
2.在Windows中使用专杀工具杀毒。得使用最新的杀毒版本。
3.禁用系统还原。在WindowsMe中禁用方法是∶鼠标右键点击“我的电脑”-属性-性能-文件系统-疑难解答-禁止系统还原。在
WindowsXP中禁用方法是∶控制面板-系统-系统属性-系统还原-在所有驱动器上关闭系统还原。然后用软盘或U盘启动电脑，在dos下删除
_RESTORE文件夹。
4.在Dos下杀毒不存在杀不死的问题。一般的杀毒软件都可以制作软盘版(含至少3张软盘)，用第一张盘启动(CMOS中必须设定软盘启动在前)后按提示陆续放入其它盘就可以直接杀毒了。瑞星的软盘版需要用鼠标确定杀毒的驱动器，而金山毒霸的软盘版则默认全机查杀。
实际上用金山毒霸在DOS下杀毒还可以更简单，用普通软盘启动盘或U盘启动盘启动电脑后，先换到C盘，然后进入金山毒霸的目录(命令：cd
kav或cd
kav5，与版本有关)，然后输入KAVDX，回车就开始杀毒了。

Answer 2

想让自己很放心的话重装一下系统。。
或者
一

瑞星监控中心打不开或者被禁用什么的，经过分析，出现这种问题多半是用户在安装升级包的过程中，没有关闭其它与瑞星升级无关的程序，使这些程序干扰了瑞星的升级导致在升级文件发生错误引发的监控无法开启等问题。所以强烈建议用户在安装升级包时关闭所有不必要的程序这样会减少你很多麻烦! 如果你出现这样的问题，最好的解决办法就是：在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件，点击“更改/删除”--点击修复，然后一直“下一步”，完成后你再看看，瑞星监控的绿伞是不是已经打开了？

方法二：
出现您的这种情况，可以分析是否为以下情况所导致：1.可能是安装了其他杀毒软件，造成冲突，建议您只安装一款杀毒软件 2.建议您不要安装 xp变脸王的优化软件，若安装请删除 3.请及时安装 win xp最新补丁集，因为病毒很容易利用系统漏洞进入到您的计算机，进而感染系统文件，严重情况下可以将杀毒软件的监控关掉 4.建议您卸载杀毒软件，清理注册表后重装杀毒软件试试。

方法三：

8月初出现了大量针对主流杀毒软件编写的恶性病毒。它们除了具有常见危害外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。

瑞星“橙色八月专用提取清除工具” 下载地址：

http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml

专门针对此类病毒编写，可清除“QQ通行证（Trojan.PSW.QQPass）”、“传奇终结者（Trojan.PSW.Lmir）”、“密西木马（Trojan.psw.misc）”等病毒及其变种。没有安装瑞星杀毒软件的用户可免费下载使用。

注：建议您重新启动计算机，按住F8键，选择“安全模式”，进入后使用此工具杀毒。

附：病毒列表上的病毒主要针对以下安全软件

卡巴斯基
Symantec AntiVirus
瑞星
江民杀毒软件
天网防火墙个人版
噬菌体
木马克星

Answer 3

安装卡巴司基，
然后导入KEY
再然后进入
安全模式！
进行杀毒，
如果嫌麻烦，
你机器有杀毒软件的话！
直接进
安全模式
进行杀毒
一般病毒可以毙命

Answer 4

开机后按F8 进入安全模式 ，然后打开杀毒软件进行病毒查杀试试
回答者：wjp2323 - 高级经理 六级 4-13 19:04

说的也不是不对，这样虽然可能暂时重新安装上杀毒软件，但C盘已经不干净。

建议重新安装系统后，按以下步骤进行：

1.重装系统必须的，这样起码C盘是干净的。

2.做完系统后，马上下载安全卫士360免费的，用安全卫士360进行一次全面的漏洞检查，必须的。安装系统补丁，安装杀毒软件。

3.安装系统补丁，安装杀毒软件后进行全面杀毒。

4.登陆百度 给我分！！！！ ^-^

记得再装杀毒软件之前看一下系统时间是否和现实时间一致

Answer 5

哎~他们说的都不针对你的问题！！！！！！！！！！！我也是跟你一样的情况，结果杀出来至少220个感染文件！
（之前还原了很久以前的系统，吧病毒全放出来了）
是某些病毒把瑞星，卡巴等 主流杀毒软件都屏蔽了！
我是先在瑞星首页上用在线查毒查出来180多个病毒，了解了基础的，我就下了个恶意查杀软件，刚解压点一个EXE文件就运行了，用那个软件清理了180多个病毒文件，
接着，我就重新安装了中毒前一点就自动关掉的瑞星，竟然能打开！
就用瑞星又杀了一遍...四五十个没杀干净的病毒文件！！！重启后又杀一遍，8个又被杀干净，再重启再杀后的现在才没有病毒的！

很又成就感的说！

下面是我杀出来的病毒：
瑞星病毒查杀结果报告

清除病毒种类列表：
病毒： RootKit.Win32.Mnless.jz
病毒： Trojan.PSW.Win32.GameOL.moq
病毒： AdWare.Win32.BHO.ib
病毒： Trojan.PSW.Win32.GameOL.moh
病毒： Trojan.PSW.Win32.XYOnline.acl
病毒： Trojan.PSW.Win32.GameOL.GEN
病毒： Win32.Logogo.a
病毒： Win32.Logogo.a
病毒： Trojan.DL.Agent.htu

MAC 地址：00:30:18:AC:4B:1C

用户来源：互联网

软件版本：20.37.30

这是瑞星第二遍杀的：（版本升级了又杀的）
瑞星病毒查杀结果报告

清除病毒种类列表：
病毒： Trojan.PSW.Win32.GameOL.mvu
病毒： Trojan.PSW.Win32.GameOL.mvu
病毒： Trojan.PSW.Win32.GameOL.mxc
病毒： Trojan.PSW.Win32.GameOL.mfr
病毒： Trojan.PSW.Win32.QQPass.zfo
病毒： Packer.Win32.Upack.a

MAC 地址：00:30:18:AC:4B:1C

用户来源：互联网

软件版本：20.39.42