Question

正版win7 系统点击视频文件显示资源管理器已停止工作 求助

我的电脑是正版的Win7企业版，之前一直使用正常。自从一次开机忽然断电后，系统就崩溃了。回公司IT帮忙重装。重装后使用如常。但发现无法打开多媒体文件，无论是双击还是右键，都会显示“资源管理器已停止工作”，然后资源管理器重启。但是，如果用多媒体软件打开，例如QQ影音，或者酷狗，在软件里打开文件，文件又能正常播放。就是无法在文件夹里双击打开。其他类型的文件，如果图片、文档什么的又没有问题。包括同在一个文件夹里面的其他文件都没有问题。就是视频文件不行。已经尝试过重装多媒体软件，也试过取消文件预览，但还是不行。求助求助！

Answer 1

关闭缩略图显示。
点“组织”中的“文件夹和搜索选项”
“始终显示图标，从不显示缩略图当选
这种方法的工作原理，但还有图片预览，建议使用第二个方法。
2，资源管理器重新启动您的计算机是不是有些视频文件的预览视频解码器不能正常工作（我的文件夹放。mkv文件适用于Windows下载并安装DivX像），选择合适的解码器或播放器安装罚款。的DivX窗口，以前MKV文件不能正确预览等视频文件。
的DivX安装适用于Windows的资源管理器mkv文件可以预览并没有崩溃。
3，在资源管理器重新启动的另一个原因是，软件的兼容性问题，查找最新的安全有什么新软件，卸载试试。

Answer 2

估计是无法解码导致的，安装下win7 codecs之类视频解码器软件即可。

Answer 3

先杀杀毒。
使用一个没有用过的杀毒软件。