word一打开就出来发送错误报告，excel却没有问题。卸载重新安装后还是出现这种情况，咋回事？求帮助，急用
4个回答
展开全部
在word‘关闭状态下，按以下路径点开：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
然后删除该文件夹内的Normal.dot，重新启动office就可以了。保证没有问题。
然后删除该文件夹内的Normal.dot，重新启动office就可以了。保证没有问题。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
删除Normal.dot文件如果还是有问题，那就是你用ghost安装的系统，是系统的问题，重装office估计也没用。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
我的电脑同样出现这样的情况，弄不了，只能这样用啦！直接按“不发送”，然后会出现启动安全模式，然后点“是”，就可以正常使用了。但每次进Word都要这样。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
word有问题了
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（2）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
