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若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
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是不是买到翻新机了,水货太不安全啊亲,现在还是这样吗?
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扣掉电池,重新安装,重启,如果还是无限重启的话,说明系统坏了,重新刷机就好了。在力卓论坛里找一下相关的rom包,还有教程什么的,可以学习一下,很简单的。
追问
手机开不了机也可以刷机吗?可不可以帮忙把刷机教程的链接给一个。。谢谢
追答
http://wenku.baidu.com/view/c0e2470dbb68a98271fefa23.html
网上很多的,随便看看,摸索着刷一次就会了,手机一般刷不坏。
来自:求助得到的回答
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您好,感谢您使用三星产品!
根据您的描述,无法给出准确判断!在线支持有所限制,为了不耽误您正常使用,建议您携带手机至当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测升级!
服务中心地址详细查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
根据您的描述,无法给出准确判断!在线支持有所限制,为了不耽误您正常使用,建议您携带手机至当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测升级!
服务中心地址详细查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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