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尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.您可以根据使用需求选择操作系统,由于笔记本采用sata硬盘,因此,为了获得笔记本的最佳性能,推荐您使用windows7系统。
2.关于开机较慢:
建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键即可选择进入安全模式:
a.如果安全模式下开机较快,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒;然后禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
b.如果安全模式下开机也很慢,有可能和系统或者硬件相关——可以备份数据,进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
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1.您可以根据使用需求选择操作系统,由于笔记本采用sata硬盘,因此,为了获得笔记本的最佳性能,推荐您使用windows7系统。
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a.如果安全模式下开机较快,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒;然后禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
b.如果安全模式下开机也很慢,有可能和系统或者硬件相关——可以备份数据,进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
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惠普g4-1016tx建议安装Win7的操作系统,体验感比XP好多了
win7系统基础硬件要求(官方)
=======================================================
CPU:1 GHz;
内存:1 GB RAM(32 位)或 2 GB RAM(64 位);
硬盘:16 GB(32 位)或 20 GB(64 位);
显卡:Microsoft DirectX 9 图形设备或更高版本;
很高兴为你解答,满意请采纳,谢谢!
win7系统基础硬件要求(官方)
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CPU:1 GHz;
内存:1 GB RAM(32 位)或 2 GB RAM(64 位);
硬盘:16 GB(32 位)或 20 GB(64 位);
显卡:Microsoft DirectX 9 图形设备或更高版本;
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要看什么配置了,配置好点装Windows 7。 装XP还慢或者卡。重装系统试试,不行有可能硬盘有问题了
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