Question

我的三星I9100G手机升级至安卓4.0系统后我发现手机数据总是会掉线，需要重新开启才可以继续使用！

另外我之前才买的一个三星手机被偷了，今天我发现我同事手机通过查询ICCID可以查到维修记录，今天找回了。你们三星有没有相关的服务呢？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您参考以下内容：
1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关
2.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。

3.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
4.重新开关机尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你在通知栏把那个数据连接关掉，再重新开。断了再接，就这样。不用关机，要是很多次了，就重新刷下机。到刷机精灵里面的ROM包找。

Answer 3

在售后也可以查到你手机的维修记录（如果前面维修过）但你说通过ICCID查询 好像没有这个吧~~反正我没见过~