Question

关于惠普笔记本无线开关的问题

我的惠普笔记本的无线硬件开关是键盘前的触摸条，以前在Windows系统里打开无线，电脑的无线指示灯就会亮，变蓝。有时打开无线，灯不会亮，电脑也搜不到无线，这得点一下触摸条上的那个开关才会亮灯，无线才可以用，这应该是以前用无线时直接关闭硬开关造成的，所以得打开软开关后再开一次硬开关，今天，我在Linux mint系统里用无线，用完后，我用关掉了，是用mint系统里的软开关，回到Windows开无线，指示灯不亮，于是我点了触摸条的硬开关，发现打不开，刚开始我怀疑是驱动问题，于是重新安装了无线网卡驱动，但是重启后还是这样，我又从BIOS查找原因了，会不会是BIOS禁用了无线网卡，但是没有发现问题，所以我觉得是硬件故障，抱着最后的一丝希望，之后我又测试了不同系统下无线网卡的反应，刚开始用CDLinux进入，发现还是一样，用不了，最后一个是从mint系统进入，打开无线，居然可以用，这次我没有关掉软开关，直接重启切换回Windows查看，无线可以用了。问题是解决了，但是我不明白用软件关掉无线的原理难道不是一样的？不能通用吗？难道真的得解铃还须系铃人，只能由关掉它的软件才能打开？这样要是我这次忘了无线是mint系统关闭的，那岂不是以后就用不了无线？请大家帮忙分析解说一下，感谢！！！

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

笔记本的硬件开关和系统下的软件开关是存在兼容性关系的，惠普笔记本通常只在windows系统下提供了这类兼容性测试，对于Linux系统的开关机制并没有相关的测试，建议客户如果使用Linux最好使用硬开关而非该系统内置的软开关来避免兼容性引起的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

我简单给你分析一下：
虽然你写了很多信息，但这些信息有参考价值的内容不多，只是说更新了无线网卡驱动，按无线开关，并确认开关开启了无线也不能用，主最要的笔记本的型号你没有说，操作系统也没有说，这些都是有助于解决问题的信息。

根据我所了解的情况，HP的笔记本电脑无线开关有4种方式控制
1、BIOS下WLAN开关
2、无线网卡开关按键（需要驱动支持）
3、HP无线网络助手软件（需要安装此软件）
4、Windows 系统的无线开关

这里面你只提到了1、2、4， 3不知道是你不了解还是没有注意到，如果3是关闭状态，那么你把1、2、4都开启，无线也不能用，所以你可以看一下在Windows 操作系统下的控制面板中有没有HP Wireless Assistant软件，有的话打开它，里面会有WLAN的开关，开启就行了。

追问

我没有安装这个软件，但是没安装也能用无线，最后的结果也表明和这个没关系，我是在其他系统里重新开启了无线，而不是用这个软件开启的！

追答

那你能不能在Windows 系统下装一下这个软件，你看一下？
Linux系统的内核及文件系统和Windows的完全不一样，没有可比性

Answer 3

不是，你只要把现有的无线驱动和网卡驱动都删除，然后重新安装即可。

追问

不是，说过了不是驱动问题，我都重装了两次驱动了，而且windows下用的驱动和Linux没有关系，Linux又不用Windows的驱动，如果真是驱动问题，那CDLinux不可能同时出问题，可以肯定地排除驱动问题！

追答

看吧，我说是驱动的问题吧。只不过没有人家的专业而已。