电脑中毒

电脑好像是中毒了杀毒软件全死了。毒霸缺少核心软件,安全关机一用就黑屏了。毒霸卸载不掉新下载的安装不上,并且拦截访问杀毒软件的网站。怎么解决?... 电脑好像是中毒了杀毒软件全死了。毒霸缺少核心软件,安全关机一用就黑屏了。毒霸卸载不掉新下载的安装不上,并且拦截访问杀毒软件的网站。怎么解决? 展开
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2012-12-28
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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像楼主描述的,因病毒破坏导致杀毒软件打不开,这个问题确实比较棘手,因不同的病毒破坏情况可能不一样,尝试以下几种方案看是否有问题:
1、重启系统,开机的时候按F8进入安全模式,看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒,如果可行,杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
2、可以试试瑞星安全助手可不可以安装和打开,如果可以,立即体检后再一键修复,之后重启电脑后看看杀毒软件是否可以打开,如果可以,全盘杀毒。
3、开始菜单找到运行,输入regedit打开注册表编辑器,左侧定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options,右键删除Image File Execution Options这个键值,然后重启系统查看是否有问题。
4、如果以上方案都不行,包括安全模式下也无法进入或进入后也无法打开瑞星,则可能就不容易再接着处理了,比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘,挂在其他正常电脑上,用正常电脑上的杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。(注意:因为硬盘中有病毒,所以在其他电脑上千万不要打开看内容,直接用杀毒软件进行杀毒)
5、如果无条件挂别的电脑上杀毒的,则最好最彻底的方式就是重装系统了,但也需要注意,重装系统因为是格式化的C盘系统盘,所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区,而是装完系统后配置好网络,直接下载最新安装包,装完后全盘杀毒,确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符,又感染同样病毒导致前功尽弃。
yclsl
2012-12-28 · 知道合伙人教育行家
yclsl
知道合伙人教育行家
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黑龙江赛课一等奖

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1、换一台电脑,下载360系统急救箱和360安全卫士。
2、解压缩后,改掉文件夹名字,把主程序的主文件名改一下,最好把主程序的扩展名也改掉,我一般都把.exe改成.com。
3、断开网络。
4、然后在带毒电脑上用U盘运行,系统急救箱,重启后,立即安装360安全卫士,彻底查杀木马。
5、必要时可以重复几次。
如果以上操作都不会,重新系统吧。杀干净这种病毒的技术含量挺高的。
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zq_zt
2012-12-28 · TA获得超过519个赞
知道小有建树答主
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看来中毒比较严重,建议你先去别的电脑下载windows清理助手(绿色版),或者360急救箱,拷贝到u盘里,开机f8进入安全模式,运行清理助手和360急救箱试试。
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听风99
高粉答主

2012-12-28 · 静听竹长花开的声音!
听风99
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像这种情况,最好是重做系统。用别的方法即使救活了系统,系统也不好用了。
重做系统后,先用杀毒软件的最新病毒库对所有硬盘进行一次彻底查杀(怀疑别的硬盘可能也有病毒)。
祝你好运。
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chuanbxb
2012-12-28 · TA获得超过2313个赞
知道大有可为答主
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开机按F8进入安全模式去杀毒,或者是直接重装系统吧,既然中毒这么深了,再折腾也是意义不大,直接重装了吧.
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fenzih
2012-12-28 · TA获得超过611个赞
知道小有建树答主
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拔掉网线开机按“F8”进入安全模式看能否打开毒霸杀毒,不行就重装系统吧,把C盘格式化掉,装完系统先装杀毒软件,不要打开其他盘符和网页,直接更新病毒库后断掉网线把全盘查杀一遍。
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