Question

我的手机是三星5830I 最近安装软件 提示安装未完成。

之前手机安装过 微信 和 神庙逃亡 这两个软件 后来给删除了 ，最近有下载下来 安装提示我 安装未完成，其他软件都可以正常安装 就是删除过的软件 在安装就不行了 ，不要回答什么内存不足 格式化 恢复出厂设置 肯定有别的原因 。。求大神指教 谢谢啊。。
我用我朋友手机也是这样 以前安装过删除的软件 再安装就提示未完成 是不是没删除干净 我需要怎么做 需要删除什么文件么？求指教 什么感谢
我真的不想格式化。。。

Answer 1

　　在南京的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
　　1.手机设定-应用程序-位置来源打钩（允许安装非市场提供的应用程序）
　　2.该手机支持apk格式的饿第三方软件，建议您下载时注意软件格式。
　　祝您生活愉快！

Answer 2

安一个360优化大师，清理安装残留，另外不要随便删除文件浏览器里的文件