我的惠普笔记本电脑4411s按FN+F7或F8调节不了亮度?

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wgl65
2012-12-28 · TA获得超过1.3万个赞
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驱动和快捷键管理程序是否安装,安装了是否被360之类的软件优化后禁用。
惠普电脑专家
2013-01-11 · TA获得超过7474个赞
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您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

一、如果您使用快捷键无法调节屏幕亮度,那么您所述的问题很可能是显卡或快捷键驱动方面出现问题导致的了,建议您可以尝试为机器重新安装下显卡及快捷键驱动看看是否能够解决您遇到的问题,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
二、如果您重新安装驱动后机器的问题依旧,那么很可能是机器的系统方面出现问题了,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
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凌风鬼影
2012-12-29 · 超过15用户采纳过TA的回答
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更新一下电源管理驱动
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