Question

您好， 今天刚刚收到的小米2，开不了机，充电显示电量为0，充了一个多小时的电了，一直开不了机。

Answer 1

您好，

1.请您卸下电池5分钟，放入后使用数据线连接电脑和手机30分钟，重新尝试开机。
2.如果仍然无法开机，请您务必设法备份数据，尝试进入recovery模式（关机按住音量上+开机键）或fastboot模式（关机按住音量下+开机键+米键）刷机
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷。
地址：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请您下载合适的线刷包。
地址：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
这里有米粉制作的刷机视频教程，希望能帮到您。
地址：http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326
3.如果仍然不能恢复，请您前往您附近的维修点维修检测。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

Answer 2

楼下。