5830数据线插上后，可以充电，但连不上手机；USB是打开状态
3个回答
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您好，感谢您使用三星产品！
如您所述，如何实现S5830与电脑连接传输文件，请您尝试按以下步骤操作：
1. 在电脑上安装Kies软件
首先用电脑上的浏览器登录http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP，下载Samsung Kies软件并安装到电脑上。（建议将KIES下载安装在C盘)
2. 待机模式下，用手指在屏幕顶端轻轻从上向下拉，将顶帘下滑打开。
3. 点击【USB已连接】
4. 选择【打开USB存储设备】
5. 停止运行当前应用程序，阅读屏幕上的提示后，点击【确定】。
6. 此时，手机上显示“USB存储设备正在使用中”。
7. 电脑里面的【我的电脑】会自动显示一个新的可移动磁盘。
8.打开新的可移动磁盘后，手机即可与电脑连接传输文件。
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
参考资料： http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=7507
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