Question

三星手机7562i插卡后显示无SIM卡？

今日刚买的，我只用一张移动2G卡，可是插在卡1里开机却显示无SIM卡，插在卡2里就有显示，这是什么原因，卡1槽坏了吗？

Answer 1

‍ 您好，感谢您支持三星产品！

根据您的描述，GT-S7562/i这款机器是双卡手机，如果您将SIM卡放入卡槽2显示正常，那么建议您检查卡槽1是否接触正常或者是否有异物，建议使用干净的布擦拭后重新插入SIM卡尝试。

希望能帮到您，祝您生活愉快！

欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

若手机无法识别SIM卡，建议:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2.若手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定--SIM卡管理器--SIM卡1（UIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

Answer 3

估计是的，拿去店里看看

Answer 4

卡插反了