Question

联想A500的乐商店里的软件为什么更新不了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您从乐商店下载的个别软件无法进行更新或安装，请您按以下方法排查：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置——存储查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店网页版（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
同时，也建议您与乐商店客服人员反馈并处理，乐商店客服QQ：2225707002，其他联系方式：http://app.lenovo.com/footer/contactus.html，请您记录。
这里也建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

可能是你手机内存不足

Answer 3

联想A500的

追问

嗯是的

Answer 4

乐商店--设置--只在WLAN环境下下载--把勾去掉。

Answer 5

联想这个牌子现在不怎么样，建议换三星。望采纳~