我的note 2 怎么发不出去彩信阿?

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2013-01-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户,您好!
  根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
  1.下拉屏幕顶帘,将“数据”功能开启(显示为绿色表示已经开启)。
  2.更换其他SIM卡尝试。
  3.若通过以上操作后还是无法发送彩信,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  4.如果通过以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  希望以上对您有所帮助,感谢您对三星产品的支持!
anna_chance
2012-12-29 · TA获得超过136个赞
知道答主
回答量:103
采纳率:0%
帮助的人:68.9万
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彩信端口那设置下试试
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公朴8396
2012-12-29
知道答主
回答量:52
采纳率:0%
帮助的人:24.3万
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两种可能
1.彩信的设置那儿有问题
2.打电话给移动公司询问一下情况
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中国联通客服
2018-10-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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手机无法发送彩信的原因有以下几种:
1.手机不支持彩信功能;
2.手机彩信参数设置不正确;
3.所发送的彩信大小超出50K;
4.彩信发件箱及收件箱已存满;
除了以上简单排除故障外,可关开机或更换手机测试一下,仍无法解决,可联系人工客服处理。
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
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