Question

三星I589死机怎么办

手机屏幕应该是滑动解锁，滑动的动不了，也不是触摸屏幕的问题，关机也关不了，求高手指点

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
　　1.长按电源键8-10秒关机重启尝试
　　2.将电池取出清洁触点重新安装开机，检查手机是否可正常使用
　　3.有可能是第三方软件与手机不兼容导致该现象建议您将其卸载尝试
　　若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望可以帮助到您，欢迎您到三星平台提问，祝您愉快！