Question

电脑蓝屏系统高手的请进！ 0x0000009c，请求解决方案！

Answer 1

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

追问

我是我一直在用。清华同方的机子，用了3,4年了。
现在玩一会就出现蓝屏了。打个网页，上个QQ，别的就没了

追答

打开网页看什么？是看新浪新闻，还是什么？如果是玩游戏就不奇怪了？

Answer 2

这个蓝屏很普遍的哈哈，不能说明具体的问题。

大概的意思，“是你最近安装了新的软件或者硬件，导致了不兼容。
找到这些软件或者硬件，升级你需要更新的。”

如果总是蓝屏的话说明真是有不兼容的问题，如果只是偶尔一两次的话
不需要担心，忽略。

追问

升级驱动管用吗？经常出现。开一会就出现了

追答

关键是找到最近安装了什么软件和硬件，
升级跟这些软件和硬件相关的驱动，应该有用

Answer 3

若是经常出现，你可以看下是不是在开什么软件后出现蓝屏，在就是电脑是否过热，找不出来的话，建议重装系统就能解决问题了。重装系统是最好解决问题的办法，但是麻烦，能找出不兼容的软件硬件是最好