Question

三星i9100照相机问题。

我的9100买了大概八九个月了，没出过问题。中途刷了一个4.0.3的系统，不是官方的，但是也一直很好用，没出过问题。大概一两个月以前掉进水里一次，不过马上拿出来擦干用吹风吹，又晾了两天，后来也没出过问题。但是大概两周以前，当我打开相机之后，发现虽然摄像头有景物变换，但是相机里面所有按钮安不起，照相键，图库键都不行，也不能聚焦。自带相机和下的软件都不行。就像死机了。安返回也没反应。只有home然后强制关闭。 但是少数时间也可以打开。求助～

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-管理应用程序-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

拉的下载廊反应速度无法跟上什么·您这种情况下，只有两个系统文件误删，2 4.0系统的问题，解决的办法是到出厂设置里面，如果你解决不了，最安全的方法是回答隐私刷回2.3.6，建议刷O·！我用了一年时间，没有一个系统可以取代他的位置！加我909359998

Answer 3

三星手机在照相的时候按下锁屏键会有你说的情况出现。
现在打开相机，按一下锁屏键，应该就可以了

Answer 4

建议刷机~！