你好,我的是三星GT-S7562,上网上不去,网页,QQ登陆也不行。说的设置什么的我都试过,但是不行。

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2012-12-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢对三星手机的支持!
手机如果遇到无法上网的情况,请尝试以下步骤操作:
1.电话卡需开通GPRS上网业务。查询电话:移动10086,联通10010
2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3.在待机页面下,点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4.若操作后仍不能上网,建议将手机重启尝试。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
欢迎在三星平台提问,祝您生活愉快!
夏日柠檬的酸爽Bp
2012-12-29 · TA获得超过123个赞
知道答主
回答量:86
采纳率:0%
帮助的人:62.2万
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长按关机键出来数据网络模式,设置成开启了吗?应该在屏幕最顶端有E标致出现才能上网
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