戴尔电脑开机就显示Windows修复,并且修复失败,恢复系统也试一样,跪求解决
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这个情况有可能是系统或是硬盘不正常,如果是笔记本可以参考下面的方法试试:
关机拔掉电源适配器(主体中间的接口也重新插拔一下)和电池以及其他外设, 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。然后再来接上电源和电池,电脑关机状态下面按住“Fn”键,然后按开机键,系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y,如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问题的话,几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息,退出重启。
如果通过没有问题,尝试开机按F8进入安全模式还原到之前正常的状态试试,或是恢复系统出厂设置。
如果硬件故障,可以拿到当地戴尔官方送修点检测处理看看,戴尔中国大陆地区维修服务网点具体查询参考:
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
关机拔掉电源适配器(主体中间的接口也重新插拔一下)和电池以及其他外设, 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。然后再来接上电源和电池,电脑关机状态下面按住“Fn”键,然后按开机键,系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y,如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问题的话,几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息,退出重启。
如果通过没有问题,尝试开机按F8进入安全模式还原到之前正常的状态试试,或是恢复系统出厂设置。
如果硬件故障,可以拿到当地戴尔官方送修点检测处理看看,戴尔中国大陆地区维修服务网点具体查询参考:
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
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