Question

天语t760手机为什么连上wifi但上不去网

Answer 1

1. wifi信号弱

2. 登陆需要密码与账号 你可能只是连上而已并没有登陆成功

3. 你确定你有wifi上网账号？麦当劳与肯德基之类免费公共场所的可以直接上不需要自己有账号
   

4. 家里的话就是路由器设置有问题

5. 欠费
   

追问

信号可以别人的有网上去了，没密码

追答

1. 你先告诉我你有wifi上网账号？ 那个地方上网需要账号与密码吗？

2. 别人有密码与账号 勾选了自动登录选项 一到那地方打开wifi就可以自动连上 不需要重复输入密码与打开登录界面

3. 别人可能是蹭无线网 不需要账号与密码直接破解了
   

Answer 2

您好，
根据您描述情况，天语T760手机，可以连接WIFI网络，但不能上网。

您需要查看一下：

1、无线网络是否稳定

2、查看是否有MAC地址，查看方式：设置--WLAN--按设置键--高级--MAC地址，如果没有MAC地址，需要您到天语售后服务中心，专业工程师重写MAC地址。

天语全国售后服务中心地址http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 3

你确定那个wifi网络是能上网的？

追问

我的原来也能上的现在上不了了