Question

您好我问下我的电脑是Y470现在听音乐的时候边听边上网时操作任何其他窗口会卡住一会卡一会好然后又卡半天

Answer 1

您好，您可以参考下面的方法优化一下试试
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高，可以尝试垫高笔记本保证底部气流通畅，配合散热。
6、可以考虑购买一个散热支架，帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序，减轻风扇负担。
如果上述方法都不能解决，建议您备份数据，恢复一下操作系统。

追问

我就是不明白 想听音乐就卡，而且是边听边看网页时候网页窗口卡住了，不开音乐的话什么压力都没有了。不明白 难道声卡版本过高了？？还是不兼容？不兼容我想不会 以前用的蛮好的~

Answer 2

1.优化系统，用360，优化大师之类的清理优化
2.查看是否需要更新软件
3.重装系统也很快能解决，只是格式化c盘而已（需有点电脑基础）
4.硬件散热问题，可以找专业人士清灰

追问

不是。。我就是不明白 想听音乐就卡，而且是边听边看网页时候网页窗口卡住了，不开音乐的话什么压力都没有了。不明白 难道声卡版本过高了？？还是不兼容？不兼容我想不会 以前用的蛮好的~

Answer 3

电脑发热么？

追问

还好吧。我有散热器的 应该不是发热问题 而且又是大冬天的