Question

ipod shuffle插电脑没任何反应，为什么？

新买的，还未用过。插上电脑，灯不亮，itunes也没反应。不知道怎么办。确定不是没插稳的原因。、

Answer 1

ipod shuffle插上电脑后没反应的解决办法：

1.点击电脑菜单-运行-输入“regedit”,点击打开HKEY-current-user,software,apple computer inc(开头是apple就对了),打开itunes文件夹和quick文件夹，能删的全部又击删除，如果有提示错误，那表示不能删，记住itunes和quicktime文件夹的都得删。

2.登陆微软官网 （download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe）下载“windows installer clean up ”，安装完毕后打开；删除Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, iTunes, iPod
Software，选中软件，点“remove”就可以删了。

3.在电脑的控制面板里面把itunes和quicktime删除。

4.电脑登陆苹果官网重新下载itunes软件安装后，重启电脑，然后就可以连接ipod shuffle了。

Answer 2

换主机好面的USB口，shuffle对供电要求比较高，我家主机前面面板，其他苹果设备都能用，shuffle就只能插后面的面板。

追问

可我是笔记本啊？？？

追答

笔记本供电应该是可以的，不管有没有点，灯都是应该亮下的。
新版的itunes，要到资料库的界面才能看到设备，你点下ctrl+S，看左边有没有你的设备。
如果还不行，就比较怀疑是坏的了，拿去苹果店修。

Answer 3

没电吧，我在官网买的，有点但是没歌，所以我猜你的是没电，建议先插在电脑上充一会电。