Question

笔记本老是蓝屏，BCCode为19，求解决办法。

问题签名:
问题事件名称:BlueScreen
OS 版本:6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID:2052
BCCode:19
BCP1:00000003
BCP2:8C145008
BCP3:00000000
BCP4:00000000
OS Version:6_1_7600
Service Pack:0_0
Product:256_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\123012-23914-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-37783-0.sysdata.xml

Answer 1

你这个蓝屏代码应该是 磁盘出现了问题
下面这些也可能导致出现0x00000019蓝屏:
1.磁盘错误（0x00000019 BAD_POOL_HEADER就是磁盘特定区域无法读取的信息，这个“特定区域”似乎跟天天下雨的“局部地区”差不多，难以查明）
2.内存故障（该机器后来加上的内存都已经移除，剩下板载，故障依旧）
3.驱动程序错误
4.系统服务

0x00000019 磁盘驱动器在磁盘找不到 持定的扇区或磁道。
对硬盘进行：右键》属性》工具》查错，试一试
-----------------------------------------------------------
电脑蓝屏代码：
0x0000019：找不到指定扇区或磁道
最有可能是硬盘出了问题，如果你的硬盘是使用了多年的旧硬盘，是可以考虑换购另一个新硬盘。
其它的可能：
虚拟内存不足造成系统多任务运算错误导致0X0000019
虚拟内存是Windows系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。
而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忘记了Windows这个苛刻的要求。
结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。
解决方法：尽量不要把硬盘塞得满满的，要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件，从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。

希望能帮到你，请采纳，谢谢，o(∩_∩)o

Answer 2

你好

你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再用360软件弄下)，可能就可以修复。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。

4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.

5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)

6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。

7 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的显卡驱动安装，或换个其他版本的系统安装。

8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

硬件方面的问题，如果你不专业，建议拿到电脑店去测试，测试好了讲好价再换。