我的三星手机i9003老是死机怎么办 20

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2015-05-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

举杯邀明月对酒成三人
2012-12-31 · 超过21用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:116
采纳率:0%
帮助的人:45.1万
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棒子的产品就这样,用了棒子国的平板,也随时死机,都想处理了
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471684087
2012-12-31 · 超过38用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:186
采纳率:0%
帮助的人:78.1万
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去刷机换个ROM
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楓桜靑橙
2012-12-31 · TA获得超过751个赞
知道小有建树答主
回答量:391
采纳率:0%
帮助的人:95.6万
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换个4.0的rom
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牙齿有洞
2012-12-31
知道答主
回答量:59
采纳率:0%
帮助的人:12.5万
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内存,杀毒,
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