我用的是三星S5830I 现在不能正常接受短信了 是怎么回事?
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.查看手机是否可以发送短信
2.查看手机内存是否有剩余空间
3.若还是无法接受短信,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定)
4.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 希望以上对您有所帮助,感谢您对三星产品的支持!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.查看手机是否可以发送短信
2.查看手机内存是否有剩余空间
3.若还是无法接受短信,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定)
4.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:
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