三星i9100黑屏怎么解决?

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2015-05-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请您联系三星服务中心咨询能否检测维修此款型号。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

ysmghj
2012-12-31 · TA获得超过1918个赞
知道小有建树答主
回答量:2307
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换电池呗
标准答案
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奋者无伤
2013-01-01
知道答主
回答量:32
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帮助的人:5.9万
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刷机 安卓网 www.hiapk.com
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纯净水男儿
2012-12-31 · TA获得超过1407个赞
知道小有建树答主
回答量:2028
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帮助的人:455万
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去找售后服务,免费保修!
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夕钰茆良才
2020-12-07 · TA获得超过1172个赞
知道小有建树答主
回答量:1326
采纳率:100%
帮助的人:5.8万
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你这种情况比较复杂!黑屏?返回跟确定键还行不不行的话就变砖了,果断售后
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