安装2013版的QQ后再打开就提示qq文件损坏，重新下载了好几次都还是这样，怎么办？？？急啊，求高手帮帮忙
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原QQ的相关文件没清理彻底吧，御装后，用优化工具比如360，优化大师清理一下垃圾文件和注册表
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可以试着安装2012然后升级安装2013，而不是在官网下了2013再安装
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用360完全卸载（包括删除注册表信息）再重新安装，另外，你操作系统是什么，windows7的话要打上SP1
追问
是windows7，要怎样才能完全卸载
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